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ブログ記事
長い髪はちゃんと束ねて!
あなどるなかれ!玉1個もお客様の大切な出玉です!
ゾロ目の日を活かす!
「観察」から「気付き」、そして「その先の接客」へ
人が怒る時とは
ハラスメントについて考える
「ギャンブル等依存症問題啓発週間」と「P牙狼牙島鋼牙」VS「P 新・必殺仕置人」
設定付きぱちんこの運用について
連休中だからこそ出来ることを!
キャッシュフローを考える
あなたのお店は大丈夫ですか?汚れに注意!
離職率を下げる試み
稼働をデータで追って感じたこと
ホール内の喫煙場について考える その2
ホール内の喫煙場について考える
その行動はお客様のためですか?
映画館に学ぶ、お客様への配慮
「Pスーパー海物語INジャパン2」の役割
「利他」のサービス
「悪ふざけ動画」を考える
必殺仕事人 総出陣 を打ってつくづく感じたこと
私がファンになったホール様
「一発アウト」の不快対応
「知名度」と「認知度」、そして「好感度」を考える
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